ข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว tngame ที่คุณวางใจได้

tngame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
tngame

tngame มุ่งมั่นปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บและใช้งานอย่างโปร่งใส ตรงตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

1

บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

tngame ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนคือสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสมาชิกผ่านแพลตฟอร์ม tngame ทุกช่องทาง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชม tngame.ws ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

tngame ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน

2

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ tngame เก็บรวบรวม

tngame เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีบริบูรณ์)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอน
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ทีมงาน tngame ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้)
  • เอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น เช่น บัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อมีการร้องขอ)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นอุปกรณ์)
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลาเข้าใช้งาน และ Session ต่างๆ
  • หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและเวลาที่ใช้บนแต่ละส่วนของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการยืนยันธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ข้อมูลจากระบบตรวจสอบป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tngame ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังนี้

  • การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทบน tngame
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าถึงที่น่าสงสัย ป้องกันการทุจริต และปกป้องบัญชีของสมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม tngame ให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
  • การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการระงับข้อพิพาท
  • การวิเคราะห์เชิงสถิติ: จัดทำรายงานภายในในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

tngame จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

tngame
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tngame ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น tngame อาจเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานป้องกันการทุจริต: ระบบตรวจสอบการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงินที่ tngame ใช้งาน
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย tngame มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด

ในทุกกรณี tngame จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ tngame

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

tngame ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบ Login การยืนยันตัวตน และฟีเจอร์หลักของ tngame ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregated) เพื่อช่วย tngame เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด และนำไปพัฒนาต่อ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์บนแพลตฟอร์ม tngame
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานลื่นไหลขึ้น

คุณสามารถควบคุมการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ tngame ทำงานไม่สมบูรณ์

tngame ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นนอกแพลตฟอร์มของเรา และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก

6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tngame ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ tngame ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ At-Rest เพื่อป้องกันแม้กรณีที่มีการเจาะระบบ
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): tngame สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีม IT Security ของ tngame ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำทุกไตรมาส
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน tngame เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งาน (Least Privilege Principle)
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองโดยอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง และจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก

หากคุณสงสัยว่าบัญชี tngame ของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที ที่ support@tngame.ws หรือผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์

tngame
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

tngame เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม เพื่อการระงับข้อพิพาทและการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ 1 ปี เพื่อการตรวจสอบและการรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด tngame จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันการนำไปใช้งานในภายหลัง

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก tngame ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tngame เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ตรงกับความเป็นจริง
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวโปรโมชั่น

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tngame ผ่านอีเมล support@tngame.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีของคุณ tngame จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tngame อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือระบบรักษาความปลอดภัย

  • tngame จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
  • ในกรณีที่ประเทศปลายทางยังไม่มีมาตรฐานที่เพียงพอ tngame จะกำหนดให้มีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดกับผู้รับข้อมูล
  • การโอนข้อมูลทุกครั้งจะเข้ารหัสระหว่างการส่ง เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
  • tngame ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทในเครือหรือพันธมิตรธุรกิจที่ไม่มีความจำเป็น
10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tngame ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ tngame จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
  • การใช้งาน tngame ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่
  • สมาชิกสามารถขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่ผ่านมาได้โดยติดต่อทีมงาน tngame
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

tngame แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลและตอบคำถามทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยเฉพาะ

  • อีเมล DPO: support@tngame.ws (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA)
  • ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tngame.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย — ทีมงานทั้งหมดเป็นคนไทย
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากคุณเชื่อว่า tngame ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ PDPA คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย

มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ tngame ทำเพื่อสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

tngame ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล เทียบเท่ามาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งานจริง

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

tngame ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยทุกมาตรา ข้อมูลของคุณได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

ทีม DPO คนไทยดูแลโดยตรง

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ tngame เป็นทีมคนไทย พร้อมตอบทุกคำถามและจัดการคำขอของคุณภายใน 30 วัน

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

tngame ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ

ไม่ติดตามนอกแพลตฟอร์ม

คุกกี้ของ tngame ทำงานเฉพาะภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น

ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

tngame กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลที่ชัดเจน และดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด ไม่เก็บสะสมข้อมูลโดยไม่จำเป็น

ข้อมูลของคุณปลอดภัย สมัครสมาชิก tngame ได้เลย รับโบนัสต้อนรับทันที

tngame ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่วินาทีแรกที่สมัคร ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ระบบออโต้ 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมดูแลทุกก้าว

SSL 256
การเข้ารหัสข้อมูล
PDPA
ปฏิบัติตามกฎหมายไทย
24/7
ซัพพอร์ตไทย
30 วัน
ตอบกลับคำขอ DPO